醫藥企業是一個具有相對特殊性的企業群體,其特殊性主要表現在其提供的產品藥品上。眾所周知,藥品是特殊的商品,是與人民群眾的生命安危、身體健康息息相關的,好藥治病,劣藥致命。因此,醫藥企業除了應和其他企業一樣切實履行企業的基本責任、法定責任和道義責任之外,還應更加注重產品的質量,懷著對生命的高度敬畏之心,生產良心藥,銷售放心藥,不僅要把品質卓越、療效確切、安全可靠的藥品提供給患者,同時,也要把傳播綠色健康的理念、提供滿意的服務當做其社會責任的重要部分。
首先,我們把握市場需求,關注自身成長,為履行基本責任打牢基礎。我們的基本責任包括對股東、投資人、員工、利益相關者的責任,我們關注自身成長,把握好市場需求,打牢經濟基礎,加快自身的良好發展,把責任的履行落到實處,服務患者、服務社會。因此,我們增強產品的創新力,增強產品和服務的競爭力,增強產品和企業的知名度、美譽度和影響力,實施“走出去”戰略,提升企業品牌的國際地位,使自身實現又好又快的發展。
其次,我們通過關注相關者利益,認真履行法定責任。嚴格自律,守法經營,維護員工、消費者等利益相關者的合法權益,追求經濟社會效益的雙贏,不僅是我們生產經營管理者所必須遵守的準則,更是其實現健康可持續發展的根本保障。關注員工生命安全,堅持“以人為本”,為各類人才提供廣闊的發展空間,生產放心藥、良心藥、老百姓買得起的藥,真正使消費者買得稱心、用得舒心、質量放心。這都是我們必須切實履行的法定責任。
第三,我們不僅是經濟實體,更是社會的重要組成部分,因此,我們還關注社會價值,履行道義責任。企業是市場的產物,也是社會的產物,企業在為社會創造財富、推動生產力發展的同時,也消耗、占有和支配著社會資源,享受著其他生產環節所提供的服務,同時,國家的認可和社會的贊許,又為企業的發展營造出了無限的空間。因此,我們堅持樹立“企業利潤來源于社會、企業應將利潤回報社會”的理念,切實承擔道義責任的履行。